Коллекторам могут запретить общаться с должниками. Соответствующий законопроект подготовлен Министерством экономического развития, он содержит пункт, согласно которому должник имеет право в одностороннем порядке отказаться от общения с коллектором
После этого ему можно будет только отправлять письма или смс. Коллекторы с законом не согласны и считают, что отказ от общения может испортить кредитную историю должника. Радио «Вести ФМ» обсудили эту тему с вице-президентом Ассоциации профессиональных коллекторских агентств, генеральным директором коллекторского агентства «Секвойя Кредит Консолидейшн» Еленой Докучаевой.
«Вести ФМ»: Елена Анатольевна, вас не устраивает текущая редакция проекта. Правильно я понимаю?
Докучаева: Я бы не сказала, что нас не устраивает в целом текущая редакция проекта, но есть ряд замечаний, которые, мы считаем, необходимо в эту редакцию внести.
«Вести ФМ»: Например.
Докучаева: В частности ту, о которой вы только что говорили. Единственное, что я хочу вас поправить. Этот законопроект содержит норму, по которой не только коллекторы не смогут общаться с должниками, но и кредиторы, которые намереваются взыскать задолженность с должника. И, соответственно, эта норма ничего не дает взамен. Например, аналог европейской нормы, когда действительно должник может отказаться от личного или телефонного общения с кредитором и коллектором, но взамен этого он предоставляет своего адвоката, с которым можно решать данные вопросы по телефону.
«Вести ФМ»: То есть это американская практика. Да?
Докучаева: Американская, европейская практика. А мы же предлагаем, мы же - я имею в виду в России - этот закон предлагает полностью разрешить должнику отказаться от личного общения с кредитором или коллектором. То есть с любым лицом, которое осуществляет взыскание долга с должника. И тогда, действительно, общение должно приходить либо в плоскость письменных коммуникаций, либо в судебную плоскость, и последняя далеко не принесет пользы ни самому должнику, ни нашей судебной системе.
«Вести ФМ»: А Министерство экономического развития вот в этой инициативе чем обуславливает вот такие поправки?
Докучаева: Я так понимаю, это было одно из замечаний соисполнителей, которым данный закон направлялся для анализа и замечаний.
«Вести ФМ»: То есть, на ваш взгляд, Минэкономразвития перестарались. И в данном новом законе, который возможно будет принят, они могут защитить только должников?
Докучаева: Я думаю, что да. Это будет некоторый перекос в сторону должников, который в итоге скажется на добросовестных заёмщиках, потому что банки либо не будут выдавать кредиты заёмщикам, которые находятся в так называемой серой, или пограничной, зоне. Либо просто кредиты станут дороже.
«Вести ФМ»: Ну, ваши доводы достаточно серьезные.
Докучаева: Мы постарались донести нашу позицию до Министерства экономического развития. Надеемся, что она будет услышана.
