На Дальневосточной железной дороге завершилась акция «Защита прав потребителя - пассажира электрички»
ВЛАДИВОСТОК. 20 марта. ВОСТОК-МЕДИА - Почти 500 человек высказали свое пожелание по поводу качества пригородных перевозок в Приморье.
ОАО «РЖД» провело в крае акцию «Защита прав потребителя - пассажира электрички» с 12 по 18 марта. В рамках мероприятия на железнодорожных вокзалах крупнейших городов работали общественные приемные. Акция была приурочена к Всемирному дню защиты прав потребителей 15 марта.
На Дальневосточной железной дороге в течение недели на железнодорожных вокзалах Хабаровска и Владивостока с 8:00 и до 20:00 все пассажиры пригородных поездов могли получить информацию о своих потребительских правах, высказать мнение об уровне комфорта в электричках. Для этого пассажирам предлагалось заполнить специальную анкету, которую можно было получить у информационных стоек - в залах ожидания у пригородных касс.
Всего было заполнено 484 анкеты. Пассажиры Владивостока были более активны - заполнено 309 анкет. На вокзале Хабаровска было заполнено 175 анкет. Многие пассажиры представили ряд предложений по улучшению работы пригородного пассажирского комплекса, в частности, оптимизации графика движения и качества обслуживания. Все собранные данные будут проанализированы и переданы в соответствующие подразделения ОАО «РЖД».
Все автомобильные новости
