МОСКВА, 28 декабря. На свадьбу теперь отводится 71 минута - от момента входа во дворец бракосочетаний до выноса суженой на руках, пишет «Российская газета».
Эта норма установлена новым приказом Министерства юстиции РФ «Об утверждении Административного регламента предоставления государственной услуги по государственной регистрации актов гражданского состояния органами, осуществляющими государственную регистрацию актов гражданского состояния на территории Российской Федерации»
Документ предписывает сотрудникам ЗАГСов быть вежливыми и корректными. Получить же подробную информацию о работе ЗАГСа можно будет и по телефону. Специалисты дворца бракосочетаний должны вежливо и подробно все рассказать.
«При ответах на звонки и устные, в том числе телефонные, обращения специалисты органа, предоставляющего государственную услугу, подробно и в вежливой (корректной) форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам, говорится в регламенте, ответ по телефону должен начинаться с информации о наименовании органа, фамилии, имени, отчестве и должности специалиста».
Документ предписывает по возможности создавать бесплатные парковки рядом с домом свадеб и предложений.
«При наличии возможности на территории, прилегающей к зданию... должны иметься места парковки автотранспортных средств, говорится в документе, количество парковочных мест определяется исходя из количества граждан, обращающихся в течение рабочего времени за предоставлением государственной услуги, включая подачу соответствующих заявлений, регистрацию актов гражданского состояния, в том числе государственную регистрацию заключения брака в торжественной обстановке. Доступ к парковочным местам является бесплатным».
Места для ожидания церемонии должны быть комфортными для граждан, включая инвалидов. Прием заявителей осуществляется в порядке живой очереди, в которой не должно быть более пяти человек. Разрешается и даже поощряется внедрение электронной системы управления очередью.
Новости для всей семьи
