Согласно новым правилам, 80% продаваемой в России электроники теперь входит в перечень технически сложных товаров. По мнению специалистов по защите прав потребителей, это затруднит обмен техники в случае обнаружения поломки.
24 ноября 2011 года вступила в силу новая редакция перечня технически сложных товаров, утвержденная Правительством РФ.
При этом существенно расширен список технически сложных товаров, при обмене или возврате которых по истечении 15 дней после покупки необходимо доказывать существенность недостатка.
Так, к технически сложным товарам теперь отнесено 80% бытовой техники, включая, например, смартфоны и коммуникаторы, телевизоры, цифровые фото- и видеокамеры, лазерные или струйные многофункциональные устройства, мониторы и многие другие. Ранее действующая редакция перечня относила к сложным техническим товарам примерно 30% бытовой техники.
«На практике это приведет к значительным затруднениям, которые будут испытывать потребители с обменом или возвратом некачественной бытовой техники, - сообщают на своем сайте специалисты Общества защиты прав потребителей. - Теперь по истечении 15 дней после покупки товара и выявления в нем недостатка, не относящегося к существенным, покупателю придется ждать ремонта, максимальный срок которого должен составлять 45 дней».
Все новости о товарах
