Новости › Общество › Кондрашов распорядился по результатам пуска тепла проанализировать жалобы жителей Н.Новгорода

24 октября 2011 г. (12:58)

Глава администрации Нижнего Новгорода Олег Кондрашов на оперативном совещании в понедельник поручил директору департамента жилья и инженерной инфраструктуры города Сергею Синицину по результатам пуска тепла в нынешнем отопительном сезоне проанализировать жалобы жителей и обобщить информацию.

Об этом сообщает корреспондент агентства «НТА-Приволжье», присутствовавший на заседании.

О.Кондрашов отметил, что сейчас обращения жителей носят единичный характер, но и единичных случаев не должно быть. При этом, по его словам, есть случаи, когда жители жалуются на отсутствие тепла во всей квартире и заявляют, что у них эти проблемы повторяются из года в год, добавил глава администрации города.

Он подчеркнул, что таких системных проблем с отоплением в городе не должно быть.

О.Кондрашов поручил С.Синицину подготовить свои предложения и во время весенне-летней подготовки к следующему отопительному сезону учесть все эти системные проблемы и не допускать возникновения таких случаев в дальнейшем.

Между тем, С.Синицин сообщил, что в городе в минувшие выходные дни на единую диспетчерскую службу 005 поступило всего 31 обращение жителей, жалующихся на отсутствие тепла.

Как сообщалось ранее, заместитель главы администрации Нижнего Новгорода Сергей Гладышев 19 октября заявлял, что в городе тепло подано во все жилые дома за исключением одного.

По его словам, тепло не подано только в один дом по ул.Братьев Игнатовых (Советский район). Проблема заключается в том, что этот ведомственный дом министерства обороны РФ до сих пор не сдан в эксплуатацию. Также, судебные приставы «распилили» теплотрассу проходящую через соседний дом и в итоге указанный дом остается без тепла, добавил замглавы администрации города.
С.Гладышев отметил, что городская администрация держит ситуацию под контролем и в ближайшее время будет смонтирована теплотрасса которая будет питаться из муниципального источника.

Также по его словам, в городе снижается количество звонков жителей, жалующихся на отсутствие тепла, в настоящее время на горячую линию поступает около 100 звонков в сутки.

С.Гладышев сообщил, что лидером является Советский район, на долю которого приходится 30% от общего количества звонков. Это связано с тем, что ДУК Советского района перед отопительным сезоном сменил подрядную организацию. Также большое количество звонков поступает от жителей Ленинского и Канавинского районов города, добавил он.

По его словам, в остальных районах ситуация благоприятная и количество звонков составляет 6-8 в сутки. В целом жители жалуются не на отсутствие тепла в квартире, а в отдельных помещениях, подчеркнул С.Гладышев.

Ранее, О.Кондрашов заявлял, что в целом оценивает начало отопительного сезона в городе удовлетворительно.
«Отопительный сезон в 2011 году в целом я оцениваю удовлетворительно. Мы начали отопительный сезон раньше, не дожидаясь температурных режимов. Тепло по информации "Теплоэнерго" было дано за два дня, в прошлом году ушло почти 2 недели», - сказал глава администрации города.

«Теперь вопрос состоит из двух частей - чтобы ДУКи подали тепло в квартиры. "Теплоэнерго" подает тепло до дома, а внутри дома это компетенция ДУКа. Здесь должны слажено работать ДУКи и администрации районов. Жители не знают куда обращаться на отсутствие тепла. По информации на вчерашний день, на телефон единой диспетчерской службы 005 поступило всего 46 обращений. Это говорит о том, что ситуация исправляется. Вторая часть - это пуск тепла, который вскрыл недоработки в ремонтной кампании. Наши системы центрального отопления далеки от идеальной. Лучше пусть сегодня проблемы вскрываются пока погода позволяет их устранить, чем в самый разгар отопительного сезона», - заявил О.Кондрашов.

О.Кондрашов подписал распоряжение о пуске тепла в дома 26 сентября, не дожидаясь нормативных сроков.