Новости › Экономика › Банки и мобильные операторы вступят в связь

8 октября 2011 г. (19:35)

Уже в следующем году в Молдове можно будет оплачивать товары и услуги с помощью мобильных телефонов. Это предусматривает проект, который будет реализован в сотрудничестве с коммерческими банками и операторами мобильной связи. Непосредственные участники проекта видят в развитии услуги мобильных платежей большой потенциал. Игроки рынка электронных платежных систем считают, что новая услуга составит им конкуренцию. А эксперты подчеркивают, что для успешности система мобильных платежей должна быть безопасной и понятной пользователям.

В четверг, 6 октября, в Кишиневе состоялась конференция на тему новых платежных возможностей для граждан Молдовы. Участники мероприятия - операторы мобильной связи, представители банковской сферы, государственных учреждений и эксперты в области телекоммуникаций - обсудили возможности внедрения в республике новой системы платежей с помощью мобильных телефонов.

Как сообщил «Ъ-MD» президент Национальной ассоциации частных компаний сектора ИКТ Вячеслав Кунев, проект предполагает, что операторы связи откроют всем своим абонентам «мобильные кошельки». Чтобы воспользоваться «мобильным кошельком», нужно будет «привязать» его к банковскому счету клиента. По словам господина Кунева, наличие такого кошелька даст пользователю возможность на порядок быстрее и удобнее оплачивать услуги (в том числе государственные) и товары, причем дешевле, чем наличными средствами.

Вячеслав Кунев уверен, что новая услуга будет доступной по цене, так как она рассчитана на разные категории пользователей. «Цена должна быть невысокой, чтобы это никого не отпугнуло. В противном случае этот проект не имел бы смысла для мобильных операторов»,- считает он.

Пополнить «мобильный кошелек» можно будет через любую банковскую карту, через системы денежных переводов и другие каналы. Принципиальный момент заключается в том, что сначала деньги должны попасть на банковский счет, а потом с помощью телефона можно будет пополнить «мобильный кошелек» на ту сумму, которую клиент считает нужной. Таким образом, новая услуга станет полным аналогом карманного кошелька.

Говоря о преимуществах такой слуги, Вячеслав Кунев заявил, что проект станет интересным для банковской сферы, так как абонентам предложат открыть банковские счета. «Банки берут на себя финансовую часть, то есть безопасность операций, соответствие всем регламентам, а операторы отвечают за работу с клиентами - то, что у них очень хорошо получается»,- пояснил он. Господин Кунев предположил, что проект будет предусматривать сотрудничество всех операторов мобильной связи со всеми коммерческими банками. В этом случае выиграют все пользователи. Законодательная база Молдовы позволяет внедрить этот проект. Он будет запущен в следующем году, потому что прежде необходимо протестировать его и исключить все возможные сбои в системе.

Как считает глава департамента развития бизнеса компании-мобильного оператора Moldcell Ирина Стрэжеску, услуги платежей через мобильные телефоны обладают высоким потенциалом, особенно в Молдове, потому что сейчас только 24% населения имеют банковские карты, а мобильными телефонами пользуются 93% жителей республики. Она полагает, что для начала следует запустить услугу перевода денег с одного мобильного телефона на другой, а затем развивать такие сервисы, как оплата товаров, услуг, счетов с помощью СМС. В будущем же планируется внедрить услугу mobile banking, которая станет альтернативным каналом по управлению банковским счетом клиента.

Директор по стратегиям и развитию бизнеса мобильного оператора Orange Moldova Серджиу Постикэ отметил, что для успешной реализации проекта необходимо понять, какие услуги нужны абонентам, а также определить правильную позицию сервиса во всей финансовой системе страны. Он также заверил, что новая услуга станет возможной для обладателей всех моделей мобильных телефонов.

По мнению заместителя главы Министерства информационных технологий и связи Дорина Речан, «брак между банками и мобильными операторами неизбежен». В связи с чем проект предполагает сотрудничество частного сектора и Национального банка Молдовы (НБМ), в котором последний будет выступать в качестве наблюдателя.
По словам вице-губернатора Нацбанка Марина Молошага, без адекватной законодательной базы невозможно длительное развитие платежных систем, продвижение конкуренции между поставщиками банковских и небанковских платежных систем, снижение цен, обеспечение рисков, а также повышение качества услуг и внедрение новых технологий. «В этом контексте НБМ разработал законопроект о платежных услугах и электронных деньгах, который основывается на существующих директивах Европейского союза о платежных услугах и о деятельности по выпуску электронных денег. Мы поставили перед собой цель, чтобы до конца года проект был принят и вступил в силу в начале 2012 года»,- пояснил господин Молошаг.

Представители банковской сферы высказывают готовность сотрудничать с мобильными операторами по продвижению новой услуги. Исполнительный директор банка BCR Chi?in?u Сержиу Булбаш отметил, что «с помощью этой системы станет возможно оплачивать счета после их получения - то, что нужно поставщикам услуг». Единственная, на его взгляд, техническая проблема заключается в подключении базы данных поставщиков услуг к базам данных банков и операторов мобильной связи.

Руководитель отдела банковских карт Moldova Agroindbank Кристина Дорош, в свою очередь, считает, что необходимо сохранить акцент на безопасности платежей. На ее взгляд, нужно тщательно продумать новую бизнес-модель, в которую войдут сразу два крупных рынка - банки и мобильные операторы. «Важно создать сбалансированную бизнес-модель, которая будет учитывать интересы всех игроков»,- уверена госпожа Дорош.

Сейчас в Молдове существует несколько систем электронных платежей, таких как B-pay, oplata.md и другие. Директор ООО Artosis (молдавская электронная платежная система B-pay) Артем Васильев считает, что оплата через телефон составит конкуренцию существующим электронным платежным системам. Однако, по его мнению, пока трудно судить, насколько проект станет успешным, так как это будет зависеть от степени безопасности такой услуги в случае утери мобильного телефона и от размера комиссий за оплату сервисов и товаров.